Garantia Zelo: como alugar sem fiador e sem depósito

Perguntas Frequentes

É a garantia da própria Zelo. Com ela você aluga sem apresentar fiador e sem depositar caução, pagando uma taxa mensal junto com o aluguel.

A partir de 7% do valor do aluguel, por mês. O percentual exato aparece na sua proposta, antes da assinatura. O cálculo é sobre o aluguel, sem somar condomínio e IPTU.

Todo mês, enquanto o contrato estiver ativo. Não existe taxa de adesão.

Sim. Aparece na mesma fatura, na linha Taxa de Serviço - Zelo Garantia.

Não. É o preço de um serviço, como um seguro. Quem devolve no fim é a caução, que é depósito — a Garantia Zelo existe justamente para você não precisar dar esse dinheiro na entrada.

Escolha o imóvel, envie seus documentos e aguarde a análise. Aprovado, a Garantia Zelo já entra no seu contrato — não há nada a assinar com outra empresa.

RG ou CNH, CPF e comprovação de renda dos últimos três meses. Se você é autônomo ou tem empresa, valem extratos bancários dos últimos três meses ou a declaração de Imposto de Renda. A renda considerada deve ser de aproximadamente três vezes o valor do aluguel, e é possível somar a renda de quem vai morar com você.

Até um dia útil. Na maior parte dos casos, a resposta sai no mesmo dia.

Basicamente dois pontos: renda insuficiente para o valor do aluguel e restrições financeiras no seu nome. Não existe uma lista automática de reprovação — cada caso é analisado.

Pode. A Zelo trabalha também com seguro fiança, fiador e caução. Fale com o corretor que está te atendendo: ele apresenta as alternativas para o mesmo imóvel.

Pode, a qualquer momento, sem esperar a renovação. É feita a análise e, aprovada, assina-se um aditamento liberando o fiador. Procure a Zelo pelos canais de atendimento.

A cobertura é do proprietário: é ele quem recebe se o aluguel não for pago. O que a garantia dá a você é acesso — alugar sem fiador, sem depósito e com aprovação rápida. Ela não é um seguro que perdoa atraso.

O valor continua sendo devido por você, com os encargos previstos no contrato, e a cobrança é feita pela Zelo. A garantia não cancela a dívida: ela garante que o proprietário receba enquanto a situação é resolvida.

Sim. A cobertura alcança o aluguel e os encargos do período — condomínio, IPTU e as contas de consumo do imóvel.

A vistoria de saída é comparada com a de entrada e o que estiver fora do desgaste natural de uso é de sua responsabilidade, como em qualquer locação. Os limites de cobertura estão descritos no seu contrato.

Não. O acerto final é o de qualquer locação: contas em aberto e vistoria de saída. A taxa da garantia não gera devolução nem cobrança adicional.

Substitui as três. Contratando a Garantia Zelo, o contrato não precisa de nenhuma outra garantia de aluguel. O seguro incêndio continua sendo exigido por lei, mas é outra coisa: ele protege o imóvel contra incêndio, não o pagamento do aluguel.
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